📍 Penempatan: Kuningan, Jakarta Selatan 💰 Benefit: – Gaji Pokok (Basic Salary) – Tunjangan Makan – Tunjangan Telekomunikasi – BPJS Kesehatan – BPJS Ketenagakerjaan – Uang Lembur (Overtime) 🕓 Sistem Kerja: Shifting 💼 Deskripsi Pekerjaan: – Melakukan monitoring terhadap alarm system dan perangkat jaringan backbone, fishbone, dan akses melalui Network Monitoring System (NMS)

– Mengidentifikasi alarm yang muncul dan melakukan eskalasi atau pelaporan insiden/problem melalui sistem tiket ke tim terkait

– Memberikan tanggapan dan pengecekan terhadap keluhan pelanggan yang diterima melalui telepon, email, atau media komunikasi lainnya

– Melakukan koordinasi dan follow-up bersama shift leader dan tim teknis terkait serta melakukan update berkala terhadap status insiden/problem

– Melakukan pemantauan jaringan selama aktivitas maintenance untuk memastikan kestabilan sistem

– Membuat laporan harian atas semua event dan kejadian pada sistem jaringan

🧩 Kualifikasi: – Pendidikan minimal Diploma (D3), diutamakan dari jurusan Teknik Telekomunikasi

– Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi serupa (Network Operation / Monitoring)

– Memahami konsep LAN/WAN (L2/L3), TCP/IP, Network Monitoring System (NMS), serta troubleshooting jaringan berbasis IP Routing/Switching

– Memahami sistem transmisi Fiber Optic dalam jaringan telekomunikasi

– Familiar dengan perangkat jaringan seperti Switch, Router, OLT, ONT, STB, Access Point, dan Media Converter

– Memahami jaringan berbasis GPON/FTTx, Metro-E, MPLS, dan DWDM

– Terbiasa menggunakan Microsoft Office untuk pelaporan dan administrasi

– Mampu berbahasa Inggris pasif (menjadi nilai tambah)

🚀 Tips: Siapkan CV terbaikmu & daftar sebelum kuota habis!

🔗 Sumber: https://glints.com/id/en/opportunities/jobs/teknisi-network-operations-center-noc/0bf6734a-0a8a-4745-8587-00383ec3ac89