Desk Collection Officer 📍 Lokasi: Jakarta Selatan 💰 Gaji Pokok: UMK Jakarta (Gross) ⏱️ Durasi: 6 Bulan (Temporary / Contractor) 🎯 Tentang Tim: Tim Collection bertanggung jawab menjaga hubungan baik dengan pelanggan sekaligus memastikan proses penagihan berjalan tepat waktu, efisien, dan sesuai regulasi

Kami berfokus pada penanganan piutang agar tetap sehat tanpa mengabaikan etika dan kualitas layanan

💼 Tentang Pekerjaan: Anda akan menghubungi pelanggan yang memiliki tagihan tertunggak, melakukan negosiasi pembayaran, serta memastikan proses penagihan berjalan sesuai prosedur dan peraturan

Peran ini menuntut komunikasi yang baik, ketegasan, dan kemampuan menangani situasi sensitif

🎯 Tanggung Jawab Utama: – Menghubungi pelanggan dengan akun tertunggak untuk mengingatkan dan menagih pembayaran

– Melakukan negosiasi untuk membuat atau menyesuaikan rencana pembayaran

– Mengupayakan penyelesaian piutang secara maksimal sambil menjaga hubungan baik dengan pelanggan

– Memastikan seluruh proses penagihan mengikuti kebijakan perusahaan dan ketentuan hukum

– Melakukan interaksi secara etis, sopan, dan profesional dalam semua kondisi

🧩 Kualifikasi Utama (Wajib): – Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang debt collection atau posisi serupa

– Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik

– Mampu menangani percakapan sulit dan menyelesaikan konflik

🌟 Kualifikasi Tambahan (Diutamakan): – Pengetahuan mengenai produk dan layanan keuangan

– Memiliki sertifikasi terkait credit & collection menjadi nilai tambah

Lowongan Kerja Job Vacancy & Opportunities in Indonesia December 2025 | Glints – Kesempatan Karir Terbuka Lebar!

📋 DESKRIPSI LOWONGAN PEKERJAAN

Job Vacancy & Opportunities in Indonesia December 2025 | Glints merupakan posisi strategis di perusahaan yang berkembang pesat

Kami mencari talenta yang siap berkontribusi dalam tim dinamis dan inovatif

🏢 TENTANG PERUSAHAAN

Perusahaan telah berdiri >10 tahun dengan pertumbuhan konsisten

Budaya kerja kolaboratif, integritas, inovasi, dan komitmen pada keunggulan

🎯 TANGGUNG JAWAB UTAMA

• Melaksanakan tugas operasional sesuai deskripsi

• Berkolaborasi antardepartemen untuk mencapai target

• Analisis & pelaporan kinerja berkala

• Menjaga standar kualitas dan menerapkan best practices

💼 KRITERIA KANDIDAT IDEAL

• Minimal D3/S1 (fresh graduate dipersilakan)

• Pengalaman 1–2 tahun menjadi nilai plus

• Menguasai Office & analisis dasar

• Komunikasi baik, adaptif, teliti, manajemen waktu

🌟 KEUNGGULAN

• Gaji kompetitif + tunjangan

• Asuransi kesehatan, bonus kinerja

• Training & jalur karir

• Work-life balance & team building

📅 PROSES REKRUTMEN

1) Screening dokumen, 2) Tes/Assessment, 3) Interview user, 4) Interview manajemen, 5) Offering

⏰ JADWAL

• Periode pendaftaran: 10 December 2025 – 09 January 2026

⚠️ PERHATIAN

Rekrutmen TIDAK dipungut biaya

Waspada penipuan.

🚀 Tips: Siapkan CV terbaikmu & daftar sebelum kuota habis!

🔗 Sumber: https://glints.com/id/en/opportunities/jobs/desk-collection/4c7a8fc2-673d-4ac7-b17f-c7cfb1fc88a9