Job Level : Mid-Level Latar Belakang Posisi : IT Support Specialist memiliki peran penting dalam menjaga seluruh infrastruktur dan sistem IT perusahaan agar berjalan lancar, aman, dan efisien

Posisi ini menggabungkan fungsi helpdesk, system administration, dan network operation untuk memastikan setiap karyawan dapat bekerja secara produktif serta sistem bisnis SMT beroperasi tanpa gangguan

Tanggung Jawab (Responsibilities) : Menjadi titik kontak utama untuk semua permintaan dukungan IT

Melakukan troubleshooting pada masalah hardware, software, dan jaringan

Mengelola Windows Server dan Active Directory (pembuatan akun, Group Policy, DNS, DHCP)

Mengonfigurasi dan memelihara router, firewall, serta koneksi VPN

Memantau kinerja sistem dan melakukan backup rutin

Menyusun dokumentasi IT, log aktivitas, serta laporan kepatuhan

Menerapkan langkah-langkah keamanan (antivirus, patching, pengendalian akses)

Memberikan pelatihan kepada pengguna dan memastikan tingkat kepuasan tinggi terhadap layanan IT

Kualifikasi : S1 Teknik Informatika, Ilmu Komputer, atau bidang terkait

Minimal 2 tahun pengalaman di bidang IT Support / System Administration

Menguasai Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy) dan Office 365 Admin Center

Memahami konsep jaringan (TCP/IP, VLAN, VPN, firewall, WiFi enterprise)

Familiar dengan router Mikrotik, Fortigate, Cisco, atau perangkat sejenis

Menguasai penggunaan tools monitoring dan remote support seperti PRTG, AnyDesk, TeamViewer, Zabbix

Mampu bekerja dengan dokumentasi teknis dan mendukung audit keamanan

Memiliki sertifikasi seperti MCSA, CompTIA Network+, atau CCNA menjadi nilai tambah

Komunikatif, customer-oriented, mampu bekerja mandiri maupun dalam tim

Bersedia bekerja shift dan memberikan on-call support bila diperlukan

Lowongan Kerja Job Vacancy & Opportunities in Indonesia November 2025 | Glints – Kesempatan Karir Terbuka Lebar!

📋 DESKRIPSI LOWONGAN PEKERJAAN

Job Vacancy & Opportunities in Indonesia November 2025 | Glints merupakan posisi strategis di perusahaan yang berkembang pesat

Kami mencari talenta yang siap berkontribusi dalam tim dinamis dan inovatif

🏢 TENTANG PERUSAHAAN

Perusahaan telah berdiri >10 tahun dengan pertumbuhan konsisten

Budaya kerja kolaboratif, integritas, inovasi, dan komitmen pada keunggulan

🎯 TANGGUNG JAWAB UTAMA

• Melaksanakan tugas operasional sesuai deskripsi

• Berkolaborasi antardepartemen untuk mencapai target

• Analisis & pelaporan kinerja berkala

• Menjaga standar kualitas dan menerapkan best practices

💼 KRITERIA KANDIDAT IDEAL

• Minimal D3/S1 (fresh graduate dipersilakan)

• Pengalaman 1–2 tahun menjadi nilai plus

• Menguasai Office & analisis dasar

• Komunikasi baik, adaptif, teliti, manajemen waktu

🌟 KEUNGGULAN

• Gaji kompetitif + tunjangan

• Asuransi kesehatan, bonus kinerja

• Training & jalur karir

• Work-life balance & team building

📅 PROSES REKRUTMEN

1) Screening dokumen, 2) Tes/Assessment, 3) Interview user, 4) Interview manajemen, 5) Offering

⏰ JADWAL

• Periode pendaftaran: 06 November 2025 – 06 December 2025

⚠️ PERHATIAN

Rekrutmen TIDAK dipungut biaya

Waspada penipuan.

🚀 Tips: Siapkan CV terbaikmu & daftar sebelum kuota habis!

🔗 Sumber: https://glints.com/id/en/opportunities/jobs/it-support-specialist-system-and-network/4a59a074-7a5d-4c38-b08d-d30fced0689f